某部委兩岸中心熱線項(xiàng)目

亮點(diǎn)一：呼叫中心系統(tǒng)定制迅速 用時(shí)不到一周，完成了系統(tǒng)的開發(fā)，為熱線運(yùn)營的移交提供了充裕的條件。 亮點(diǎn)二：運(yùn)營培訓(xùn)有效 針對熱線接線員全方位進(jìn)行了培訓(xùn)，使基本人員素質(zhì)徹底改觀，使行政事業(yè)人員適應(yīng)了職業(yè)化的熱線要求。 亮點(diǎn)三：集中體現(xiàn)了公司在技術(shù)運(yùn)營兩側(cè)的全業(yè)務(wù)能力 做到了從系統(tǒng)定制到熱線、在線的運(yùn)營，滿足了在陸和在臺臺胞的各類信息需求。